Mobil mesajlaşma; müşterileriyle, çalışanları ve diğer paydaşlarıyla etkileşim içinde olmak isteyen kurum ve kuruluşlar için giderek hayati önem taşıyan bir yöntem halini almaktadır.
Ancak Mobil Mesajlaşma yöntemini benimseyen kurum ve kuruluşların öncelikle dikkate alması gerek bazı unsurlar vardır. Mobil mesajlaşma yöntemini tercih edecek kurum ve kuruluşların, öncelikle hizmeti aldıkları servis sağlayıcının sunduğu ve sunabileceği hizmet kalitesini dikkate almaları gerekir.
Toplu SMS gönderilerinin ve Mobil Pazarlama işlemlerinin güvenilir, gerçek zamanlı ve detaylı raporlanabilmesi, işletmeler için fark yaratacaktır.